इसेवाको प्रमुख कार्यकारी अधिकृतमा नीरज शर्माले सम्हाले कार्यभार

नेपालको अग्रणी डिजिटल वालेट सेवा प्रदायक कम्पनी इसेवा लिमिटेडले अनुभवी बैंकर नीरज शर्मालाई चार वर्षे कार्यकालका लागि प्रमुख कार्यकारी अधिकृत (सीईओ) नियुक्त गरेको छ। शर्माले सोमबार, सेप्टेम्बर २८ देखि आफ्नो कार्यभार सम्हालेका हुन्।

नागरिक न्युज र अनलाइनखबरका अनुसार कम्पनीको सञ्चालक समितिले गत भदौ ३० (सेप्टेम्बर १५) मा बसेको बैठकबाट उनको नियुक्ति टुंगो लगाएको थियो। फिनटेक कम्पनी इसेवाको नेतृत्वमा चार वर्षे कार्यकाल पूरा गरेका जगदीश खड्काको स्थान लिँदै शर्माले सोमबारदेखि औपचारिक रूपमा कार्यकारी जिम्मेवारी सम्हालेका हुन्।

द काठमाडौं पोस्टका अनुसार शर्मासँग बैंकिङ तथा वित्तीय क्षेत्रमा २५ वर्षभन्दा बढीको अनुभव छ। उनले नबिल बैंकमा विभिन्न नेतृत्वदायी भूमिकामा रहेर झण्डै १८ वर्ष काम गरेका थिए। उनको व्यावसायिक अनुभव कार्ड भुक्तानी नेटवर्क, ट्रान्ज्याक्सन बैंकिङ, रिटेल सञ्चालन तथा डिजिटल प्रणाली रूपान्तरणमा केन्द्रित छ।

शर्माको प्राविधिक पृष्ठभूमि र प्रशासनिक अनुभवले बजार विस्तार र नयाँ उत्पादन विकासको आगामी चरणमा कम्पनीलाई अघि बढाउन मद्दत पुग्ने विश्वास इसेवाको सञ्चालक समितिले व्यक्त गरेको टेकपानाले जनाएको छ।

द काठमाडौं पोस्टसँगको कुराकानीमा शर्माले ग्राहकलाई टिकाइराख्ने (युजर रिटेन्सन), सेवाको विश्वसनीयता, साइबर सुरक्षा र जनस्तरमा वित्तीय सचेतना अभिवृद्धिलाई आफ्नो मुख्य प्राथमिकताको रूपमा औंल्याएका छन्। आन्तरिक डिजिटल भुक्तानी बजारमा बढ्दो प्रतिस्पर्धालाई स्वीकार गर्दै उनले बजार पहुँच विस्तार गर्न आवश्यक रहे पनि पुराना प्रयोगकर्तालाई निरन्तरता दिन प्रणालीको नियमित उपलब्धता (अपटाइम) र कारोबारको सुरक्षा अपरिहार्य हुने बताए।

पछिल्लो समय बढ्दै गएको डिजिटल ठगी र म्युल खाताको दुरुपयोगका विषयमा पनि शर्माले चासो व्यक्त गरे। उनले डिजिटल ठगी नियन्त्रण गर्न साइबर सुरक्षामा निरन्तर लगानी आवश्यक रहेको र विशेषगरी जोखिमयुक्त क्षेत्रहरूमा देशव्यापी वित्तीय साक्षरता अभियान चलाउनुपर्ने बताए। नियामक तथा बजारमा आउने परिवर्तनबारे बोल्दै उनले थोक कारोबारलाई लक्षित गरी ल्याइने केन्द्रीय बैंकको डिजिटल मुद्रा (सीबीडीसी) ले खुद्रा कारोबारमा आधारित मोबाइल वालेटहरूलाई असर नगर्ने र वालेट तथा वाणिज्य बैंकहरूले एकअर्काको परिपूरकका रूपमा भूमिका खेल्ने उल्लेख गरे।

निवर्तमान प्रमुख कार्यकारी जगदीश खड्काले २०७९ असोज १२ (२८ सेप्टेम्बर २०२२) देखि इसेवाको नेतृत्व सम्हालेका थिए। नागरिक न्युज, अनलाइनखबर र टेकपानाद्वारा उद्धृत कम्पनीको तथ्यांक अनुसार खड्काको चार वर्षे कार्यकालमा इसेवाका दर्ता भएका प्रयोगकर्ताको संख्या १ करोड ४० लाख नाघेको छ भने मर्चेन्ट नेटवर्क ६ लाखभन्दा माथि पुगेको छ।

खड्काको कार्यकालमा डिजिटल क्रेडिट लाइन, फाइनान्स ३६०, इसेवा सर्कल, बिजनेस लिंक र एकीकृत बीमा सुविधालगायत थुप्रै वित्तीय तथा उपयोगितामूलक सेवाहरू सुरु भएका थिए। पहुँच सहज बनाउनका लागि प्लेटफर्ममा नेपाली भाषाको सुविधा थपिनुका साथै दृष्टिविहीन प्रयोगकर्ताहरूलाई लक्षित गरी 'टकब्याक' भ्वाइस असिस्टेन्ट सुविधा पनि सञ्चालनमा ल्याइएको थियो।

शर्माले आन्तरिक प्रक्रियाबारे पूर्ण जानकारी लिइसकेपछि कम्पनीको आन्तरिक सञ्चालन समीक्षा गर्ने र इसेवाको सम्भावित प्राथमिक सेयर निष्कासन (आईपीओ) लगायत अगाडि बढिरहेका योजनाहरूको मूल्यांकन गर्ने बताएका छन्।